МУП ЖКХ "Стимул"

Полезная информация

GISMETEO: Погода по г.Саракташ

Календарь

<< < Ноябрь 2024 > >>
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30  

Все материалы

Понедельник, 17 Сентябрь 2012

Постановление администрации МО Саракташский поссовет "О закрытии христианского кладбища по ул. Производственная, 7А"

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

АДМИНИСТРАЦИИ МО САРАКТАШСКИЙ ПОССОВЕТ

                          2011 г.                                                                         №         

 

О закрытии христианского кладбища, расположенного по адресу п.Саракташ, ул. Производственная, 7А

 

На основании Федерального закона от 12.01.1996 г № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле»,  Федерального закона от 06.10.2003 г № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 08.04.2003 г №35 «О введении в действие СанПиН 2.1.1279 – 03», в связи с отсутствием свободных мест для погребения и невозможности дальнейшего расширения христианского кладбища, расположенного по адресу п.Саракташ, ул.Производственная, 7А

1.  Муниципальному унитарному предприятию ЖКХ «Стимул» (директор- Н.Ю. Ильичев)

1.1.Закрыть христианское кладбище, расположенное по адресу п.Саракташ, ул.Производственная, 7А для дальнейших захоронений.

1.2. Обеспечить захоронение умерших рядом с ранее умершим  близким родственником на христианском кладбище, расположенном по адресу п.Саракташ, ул.Производственная, 7А в соответствии со ст.7 Федерального закона от 12.01.1996 г №8-ФЗ «О погребении и похоронном деле» с соблюдением санитарных норм.

2. Настоящее постановление вступает в силу после его подписания и подлежит опубликованию в районной газете «Пульс дня».

3. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя главы администрации МО Саракташский поссовет А.К.Костина.

 

                         Глава МО Саракташский поссовет                                                                    В.А. Пашков

  

Разослано: МУП ЖКХ «Стимул», администрации района, прокуратуре, ООО «Память», ИП Жуков М.И., Православной Свято-Троицкой Симеоновой Обители Милосердия, в дело.

Подробнее

Пятница, 24 Август 2012

25.08.2012 - Дары осени

     25.08.2012 г. по инициативе поселкового Совета женщин был проведен праздник цветов, плодов, овощных и бахчевых культур, кулинарных изделий и продуктов домашнего приготовления «Дары осени».

Подробнее

27.08.2012 - Жилищная комиссия

     27 августа 2012 года состоялось заседание жилищной  комиссии МО Саракташский поссовет.  

Подробнее

17.08.2012 - Административная комиссия

     17 августа 2012 года состоялось заседание административной комиссии МО Саракташский поссовет.

Подробнее

10.09.2012 - Месячник по благоустройству

     С 10 сентября 2012 года в поселке Саракташ объявлен месячник по благоустройству и санитарной очистке территории.

Подробнее

Среда, 08 Август 2012

Подготовка объектов ЖКХ и социальной сферы к осенне-зимнему периоду 2012-2013 гг.

Подготовка объектов жилищно-коммунального хозяйства

и социальной сферы

к осенне – зимнему периоду 2012-2013 гг.

        

          Подготовка к работе в осенне-зимний  период 2012-2013 гобъектов ЖКХ и социальной сферы – одно из основных направлений в работе администрации поссовета в настоящее время.

            Разработан и утвержден план мероприятий по подготовке объектов социальной сферы к работе в осенне-зимний период 2012 – 2013 гг.

            Жилищный фонд п.Саракташ состоит из 7369 домов и квартир, одноэтажная застройка 4850 домов, двухэтажная – 122, трехэтажная – 16.

             99,57 % жилищного фонда газифицировано.

            102,4 тыс.кв.м жилищного фонда отапливается предприятиями ЖКХ.

            Водопроводное хозяйство находится на обслуживании предприятий ЖКХ, представляет собой водопроводные сети общей протяженностью49,2 км, 5 водозаборов.

            Общая протяженность канализационных сетей составляет32,8 км.   

            В соответствии  с планом мероприятий по подготовке жилищного фонда к ОЗП проводится ремонт кровли, ограждающих конструкций, ремонт систем водоснабжения, теплоснабжения, газоснабжения, ремонт системы теплоснабжения по заявкам населения, ремонт и замена систем жизнеобеспечения в местах общего пользования, ревизия кранов и задвижек.

            На 43 многоквартирных домах работы по подготовке к ОЗП закончены или близки к завершению.

             Проводятся профилактические работы по ремонту и содержанию котельных и теплотрасс, проводится ревизия запарной арматуры, замена и профилактика электрических сетей и насосов в котельных помещениях. На сегодняшний день 11 из 14 котельных поселка готовы к эксплуатации в осенне-зимний период 2012 – 2013 гг.,  что составляет 78,6 % . Отревизировано 50% запорной арматуры.

            Подготовительные работы по ремонту жилищного фонда, систем тепло-, водо-, газо- снабжения социальных объектов продолжается.

            В хозяйственном ведении поссовета находится 8 муниципальных дошкольных образовательных учреждения на 749 мест. Площадь зданий детских садов составляет 8 196 кв.м. Годы постройки от1954 гдо1986 г.

            В целях проведения Программы поэтапного приведения образовательных учреждений Саракташского района в соответствии с требованиями пожарной безопасности на 2011-2015 годы, подготовки детских садов к  работе в осенне-зимний период 2012 – 2013 гг., для определения объема ремонтно-строительных работ  была создана комиссия. В июне2011 гпроведено совещание с заведующими детскими садами и специалистами служб ЖКХ, на котором был разработан график проведения ремонта с учетом взаимозаменяемости и взаимодействия со службами ЖКХ.     В этом году, наряду с техническим оснащением, обеспечением безопасности детей,   уделено внимание замене пришедших в негодность систем тепло - водоснабжения, электрических сетей.

            В детских садах №5 «Малышок», №7»Чебурашка» произведена санитарная очистка территории от старых, аварийных деревьев - спилено 25 деревьев,  произведен косметический ремонт помещений, ремонт ограждения, кровли  и тепло-водоснабжения. Все конструкции покрашены.

            В детском саду №5 «Малышок»  в двух группах выполнено устройство электроснабжения, произведена замена канализационной системы в подвальном помещении, произведен косметический  ремонт. Кроме того,  произведен ремонт мягко-рубероидной кровли, при ремонте использовались современные строительные материалы. Выполнен ремонт внутреннего водостока. Произведен ремонт отопления с частичной заменой радиаторов и труб.

          В детском саду №7 «Чебурашка» в настоящее время выполнен текущий ремонт здания. Проведены работы по ремонту систем отопления, горячего и холодного водоснабжения, системы канализации. Выполнен косметический ремонт всех помещений.

         В одной группе проведена замена деревянных оконных блоков, пришедших в негодность, на оконные блоки из ПВХ.

            В детском саду №9 «Буратино» выполнены следующие работы: косметический ремонт помещений, ремонт систем жизнеобеспечения. Выполнено устройство заземления электроприборов на пищеблоке.

            В детском саду №10 «Солнышко» произведен ремонт системы отопления, водоснабжения, электроснабжения. Выполнен косметический ремонт всех групповых и других помещений.

            В двух группах и на пищеблоке произведена замена канализации. В пищеблоке заменена керамическая плитка на полу, электроплита на 6 комфорок.                   По предписанию Роспотребнадзора проведена реконструкция теневых навесов. Выполнено устройство холодного тамбура, ремонт цоколя и отмостки.  Произведена замена линолеума в коридорах.

             В детском саду №8 «Колосок» выполнено устройство дополнительного эвакуационного выхода со 2 этажа.

            Приобретены дополнительные электроприборы в МДОБУ №4, №8, холодильники и морозильные камеры, в МДОБУ №10-  электроплита.

           Общая сумма работ по ремонту детских садов на 1.08.2012г. составила 1484,2 тысячи рублей.

            При ремонте детских садов основное внимание уделяется выполнению требований предписания Госпожнадзора и Роспотребнадзора.

               На сегодняшний день в детских садах №7 «Чебурашка»,  №4 «Светлячок», №5 «Малышок»,  №10 «Солнышко» , №1 «Тополек»  ремонт закончен полностью; в саду №9 «Буратино» - ремонт выполнен на 90%. В остальных детских садах готовность составляет 60%.

В планах подготовки к осенне-зимнему периоду на территории МО Саракташский посовет в1 полугодии  2012 года проведены работы по гредированию дорожного полотна и нарезке кювета. Отгредированы  улицы п. Саракташ, общая сумма выполненных работ составила 216,5 тыс. рублей.

Ведутся работы по ямочному ремонту дорог с асфальтобетонным покрытием, уложено 59,7 тонн асфальтобетонной смеси на общую сумму 99,6 тыс. рублей.

Особое внимание в целях повышения безопасности дорожного движения, жизни и здоровью граждан уделяется содержанию пешеходных переходов.

31 пешеходный переход приведен в соответствие требований ГОСТ Р 52289-2004 «Технические средства организации дорожного движения», «Правила применения дорожных знаков разметки, светофоров, дорожных ограждений и направляющих устройств», а именно: произведение замены старых знаков-23шт., установлены дополнительно новые знаки-74шт., с устройством стоек, выполнена горизонтальная разметка всех пешеходных переходов, установлены дополнительные светильники- 6 шт. Общая сумма выполненных работ составила 101 тыс. рублей. Составлена сметная документация по установке дополнительного освещения пешеходных переходов на сумму 129, 7 тыс. руб.

В соответствии с ФЗ от 24.11.95г. №181-ФЗ «О социальной защиты инвалидов в РФ» ведутся работы по организации мест парковки автомобилей инвалидов в близи объектов с массовым посещением социальной структуры на автомобильных парковках администрации МО Саракташский район, администрации МО Саракташский поссовет, автовокзал, ж/д вокзал, ЦРБ.

В соответствии с дислокацией дорожных знаков установлены дорожные знаки на улице Первомайская, ул. Ленина, ул. Мира.

Постоянно проводится ремонт и содержание улично- дорожной сети уже существующих дорожных знаков.

Для выше указанных работ приобретено 197 дорожных знаков на общую сумму 175,8 тыс. рублей, дорожная краска на общую сумму 51 тыс. рублей.

Работы по проведению улично-дорожной сети в соответствии с требованиями действующего законодательства и нормативных документов продолжается. Выполнена проектно-сметная документация  и заключены муниципальные  контракты на устройство нового асфальтного покрытия ул. Заводская (2 243 842 рублей), ул. Чапаева (1825128 рублей.),  по программе «Дворик» планируется устройство подъездных путей к МКД , ул. Мира 201,203, ул. Мира 199, ул. Комсомольская 166 «А».

Выполнена проектно-сметная документация  на ремонт песчанно-гравийного покрытия по улицы Западной, ул. Черкасской,

        По программе «Дворик» планируется устройство подъездных путей  домам  по  ул. Ватутина 1,3,5. . Чапаева 64,66.

           В 2012 году планируется  выполнение  работы по ремонту улично-дорожной сети на сумму 8 669 138 рублей из обл.бюджета и 1% софинсирования бюджета местного муниципального образования, в том числе,  по программе «Дворик»  проезды к МКД – на 4590854р., устройство нового асфальто- бетонного покрытия-  на 4068970р., устройство тротуаров- на 905478р.

 

        Работы по подготовке к ОЗП 2012-2013 года продолжаются. При совместных действиях коллективов детских садов, администрации поссовета, ген.подрядных организаций и служб ЖКХ работы  будут выполнены в срок и с хорошим качеством.    

 

                                                                 В.А.Пашков, глава Саракташского поссовета

Подробнее

Вторник, 26 Июнь 2012

Постановление администрации МО Саракташский поссовет № 278-п от 01.08.2012г.

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

АДМИНИСТРАЦИИ МО САРАКТАШСКИЙ ПОССОВЕТ

01.08.2012г.                                                                         № 278-п     

 

 

Об обеспечении пожарной безопасности

в период заготовок грубых кормов в пос.Саракташ

 

                 В целях предупреждения пожаров и сохранности государственной, муниципальной и личной собственности граждан:

1.Запретить в летний период завоз и складирование грубых кормов в жилом секторе поселка.

2. ООО «Жилдорсервис» (по согласованию) в срок до 10.08.2012г. организовать работы по оборудованию места для складирования грубых кормов в северо-восточной части поселка на участке, отведенном под строительство ипподрома.

3.Разрешить завоз грубых кормов на территорию поселка с 15.10.2012г.

4.Запретить складирование грубых кормов на крышах гаражей,  сараев и на расстоянии ближе 20м от жилых домов.

5.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на  заместителя главы администрации МО Саракташский поссовет Костина А.К.

6.Постановление вступает в силу со дня его обнародования и подлежит размещению на сайте администрации МО Саракташский поссовет.

 

 

Глава МО

Саракташский поссовет                                                 В.А.Пашков

 

Разослано: Костину А.К., ООО «Жилдорсервис», прокурору района, ГУП «Саракташский лесхоз».

Подробнее

Постановление администрации МО Саракташский поссовет № 293-п от 17.08.2012 г.

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

АДМИНИСТРАЦИИ МО САРАКТАШСКИЙ ПОССОВЕТ

17.08.2012г.                                                                         № 293-п     

 

 

О введении на территории МО Саракташский поссовет особого

 противопожарного режима

 

 

       В связи с установившейся сухой, жаркой погодой на территории МО Саракташский поссовет создалась пожароопасная ситуация.

      Имеют место случаи неконтролируемого сжигания мусора, пала сухой травы, насаждений.

      В соответствии со ст.30 Федерального Закона от 21 декабря 1994 года №64-ФЗ «О пожарной безопасности» и постановления администрации Саракташского района от 28.04.2012г. №743-п «О введении на территории Саракташского района особого противопожарного режима» учитывая сложившуюся пожароопасную обстановку и в целях обеспечения пожарной безопасности:

1. Ввести особый противопожарный режим на территории МО Саракташский поссовет с 17 августа 2012 года по 31 августа 2012года.

 2. Предусмотреть на территории МО Саракташский поссовет дополнительные меры пожарной безопасности:

- усилить контроль за противопожарным состоянием жилого сектора и объектов с массовым пребыванием людей;

- провести опашку вокруг населенного пункта и лесонасаждений, где имеется угроза переброса огня от сухой травы;

- запретить разведение костров в населенном пункте, лесном массиве и сжигание стерни и пожнивных остатков на полях сельхозпредприятий;

- организовать дежурство внештатных инспекторов пожарной охраны на объектах с массовым пребыванием людей в период проведения государственных экзаменов и праздничных мероприятий;

- обеспечить исправность источников наружного противопожарного
водоснабжения, а также содержание подъездов к ним;

- повысить боеготовность ПСК ВДПО;

- при необходимости организовать привлечение населения к тушению пожаров;

- организовать оповещение населения при надвигающейся опасности с использованием средств массовой информации, звуковой и световой сигнализации, подвижных средств оповещения, подворного обхода;

- организовать обучение населения мерам пожарной безопасности.

  3. Контроль за исполнением распоряжения возложить на заместителя главы администрации МО Саракташский поссовет Костина А.К.

 4. Настоящее постановление вступает в силу с момента его подписания и подлежит опубликованию в районной газете «Пульс дня».

 

 

Глава МО Саракташский поссовет                                                                                            В.А.Пашков

 

 

Разослано: заместителю главы администрации МО Саракташский поссовет Костину А.К., руководителям предприятий, отделу ГПН по Саракташскому району, ПСК ВДПО, редакции газеты «Пульс дня».

Подробнее

Постановление администрации МО Саракташский поссовет № 327-п от 07.09.2012 г.

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

АДМИНИСТРАЦИИ МО САРАКТАШСКИЙ ПОССОВЕТ

07.09.2012г.                                                                         № 327-п     

  

 

 Об организации и проведении месячника по санитарной очистке, борьбе

с сорной, карантинной растительностью и мерах противопожарной безопасности.

 

 

В соответствии с Правилами благоустройства, санитарного содержания и озеленения п.Саракташ в целях  выполнения мероприятий  фитосанитарного режима, организации борьбы с сорными и карантинными растениями  на территории МО Саракташский поссовет:

1. Объявить с 10 сентября по 10 октября 2012 года месячник по санитарной очистке, борьбе с сорной, карантинной  растительностью и мерах противопожарной безопасности.

1.1.  Рекомендовать руководителям учреждений, организаций и  предприятий, независимо от форм собственности, владельцам магазинов, торгово-остановочных павильонов разработать мероприятия и  организовать работу по санитарной очистке, обкосу территорий, прилегающих к  учреждениям, организациям, предприятиям, магазинам, торгово – остановочным павильонам.

1.2.   Жителям пос. Саракташ необходимо произвести санитарную очистку и обкос территорий, прилегающих к домовладениям, принять меры по противопожарной безопасности.

1.3.   16, 23 сентября 2012 года объявить общепоселковыми субботниками по наведению санитарного порядка и скашиванию сорной, карантинной растительности.

1.4.  Рекомендовать ООО «Жилдорсервис» (директор Яшков В.А.)  создать механизированные звенья  по оказанию услуг по сбору и вывозу твердых бытовых отходов, а также обкосу обочин дорог и других мест  очагового произрастания карантинных сорняков.

2.  Контроль за исполнением  данного постановления возложить на заместителя главы администрации МО Саракташский поссовет А.К.Костина.

3. Постановление  вступает в силу со дня его принятия и подлежит официальному опубликованию в газете «Пульс дня», размещению на сайте администрации МО Саракташский поссовет.

 

                             Глава МО Саракташский поссовет                                                                      В.А. Пашков

 

Разослано: редакции газеты «Пульс дня», администрации района, прокуратуре, в дело, ООО «Жилдорсервис».

Подробнее

Понедельник, 25 Июнь 2012

Постановление администрации МО Саракташский поссовет № 252-п от 25.06.2012г.

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

АДМИНИСТРАЦИИ МО САРАКТАШСКИЙ ПОССОВЕТ

 

«  25  »   июня  2012 г.                                                                                                             № 252-п    

 

 

Об  утверждении  административного  регламента  по  оказанию  администрацией  МО Саракташский поссовет  муниципальной  услуги  по

организации работ по рассмотрению обращений граждан, поступающих в администрацию МО Саракташский поссовет

 

         В целях реализации на территории Саракташского поссовета мероприятий по проведению административной реформы, в соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.10.2005№1789-р и совершенствования форм и методов работы с обращениями граждан, повышения качества защиты их конституционных прав и законных интересов

1. Утвердить прилагаемый административный регламент по  оказанию  администрацией  МО Саракташский поссовет  муниципальной  услуги  по организации работ по рассмотрению обращений граждан, поступающих в администрацию МО Саракташский поссовет.

 2. Обнародовать настоящее постановление на территории муниципального образования Саракташский поссовет и разместить административный регламент на официальном сайте администрации муниципального образования Саракташский поссовет.

 3.Контроль  за  исполнением  настоящего  постановления  оставляю  за  собой.

                                                                                                 

 

 

Глава МО

Саракташский поссовет                                                                                                                                                 В.А.Пашков

  

 

 

                                УТВЕРЖДЁН

                                                               Постановлением администрации

                                                       МО Саракташский поссовет

                                               от _________№_______

 

                         

                         АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

по  оказанию  администрацией муниципального образования  Саракташский поссовет   муниципальной  услуги  по организации работ по рассмотрению обращений граждан, поступающих в администрацию МО Саракташский поссовет

 

1. Общие положение

 

1.1. Административный регламент по  оказанию  администрацией  МО Саракташский поссовет Саракташского района Оренбургской области  муниципальной  услуги  по организации работ по рассмотрению обращений граждан, поступающих в администрацию МО Саракташский поссовет (далее - регламент) определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) органа, оказывающего муниципальную услугу, и получателей услуги при оказании муниципальной услуги.

1.2. Нормативные правовые акты, регулирующие исполнение муниципальной услуги.

Исполнение муниципальной услуги "Организация работы по рассмотрению обращений граждан, поступающих в администрацию МО Саракташский поссовет осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации (текст документа опубликован в газете "Российская газета", № 237, 25 декабря 1993 года);

- Федеральным законом от 2 мая2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (текст документа опубликован в газете "Российская газета, № 95, 5 мая 2006 года);

1.3. Органом, исполняющим муниципальную услугу "Организация работы по рассмотрению обращений граждан, поступающих в администрацию МО Саракташский поссовет (далее - муниципальная услуга) является администрация  МО Саракташский поссовет.

 

2. Требования к порядку оказания муниципальной услуги

 

2.1. Общие положения

 

2.1.1. Предоставление муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан осуществляется бесплатно.

 

2.2. Порядок информирования о муниципальной услуге

2.2.1. Информацию о муниципальной услуге граждане могут получить при личном обращении, по телефону, в письменном виде, согласно приложению к данному регламенту.

 

2.3. Требования к размещению и оформлению помещений

для оказания муниципальной услуги

 

2.3.1. Прием получателей услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.

2.3.2. Помещения включают места для информирования, ожидания и оказания муниципальной услуги.

2.3.3. Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.

2.3.4. Места информирования, предназначенные для ознакомления получателей услуги с информационными материалами, оборудуются:

- информационными стендами,

- стульями.

2.3.5. Места ожидания должны быть оборудованы стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест.

2.3.6. Помещения для непосредственного взаимодействия должностных лиц с получателями услуги должны соответствовать комфортным условиям для получателей услуги и оптимальным условиям работы должностных лиц.

2.3.7. Каждое рабочее место должностных лиц должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

2.3.8. При организации рабочих мест предусматривается возможность свободного входа и выхода должностных лиц из помещения при необходимости.

 

2.4. Требования к обращению (жалобе)

 

2.4.1. Письменные обращения граждан могут направляться по адресу: 462100, Оренбургская область, Саракташский район, п. Саракташ, ул.Свердлова/ул.Депутатская, д.5/д.5, тел. (факс): 6-01-93

2.4.2. Граждане представляют свои заявления следующими способами:

- лично главе администрации МО Саракташский поссовет;

- почтовым отправлением в адрес администрации МО Саракташский поссовет;

- по аппарату факсимильной связи, указанному администрацией МО Саракташский поссовет.

2.4.3. Письменные обращения могут направляться гражданами в адрес администрации МО Саракташский поссовет в виде:

- заявления,

- предложения,

- жалобы.

При этом к обращениям могут быть приложены копии документов, подтверждающих доводы, изложенные в обращениях граждан.

2.4.4. Письменное обращение гражданина должно содержать следующую информацию:

- наименование адресата;

- фамилия, имя, отчество гражданина;

- почтовый адрес гражданина, на который должен быть выслан ответ либо уведомление о переадресации обращения;

- содержательная сторона обращения, т.е. изложение автором обращения сути предложения, заявления, жалобы;

- подпись гражданина;

- дата написания.

 

2.5. Сроки предоставления услуги

 

2.5.1. Регистрация обращений граждан, поступивших в администрацию МО Саракташский поссовет, производится сотрудниками поссовета в течение трех рабочих дней с момента их поступления.

2.5.2. Рассмотрение обращений граждан, поступивших в администрацию МО Саракташский поссовет, осуществляется в течение 30 дней.

 

2.6. Основания для отказа

 

2.6.1. В случае отсутствия в письменном обращении фамилии гражданина, направившего обращение, и (или) его почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. При этом регистрации и учету подлежат все поступившие обращения граждан, включая и те, которые по форме не соответствуют требованиям, установленным законодательством для письменных обращений.

2.6.2. В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес не поддаются прочтению.

 

3. Административные процедуры

 

3.1. Лица, предоставляющие муниципальную услугу

 

3.1.1. Предоставление муниципальной услуги организации работ по рассмотрению обращений граждан, поступающих в администрацию МО Саракташский поссовет, (юридических лиц) осуществляется должностными лицами в соответствии с их должностной инструкцией, ответственными за оказание услуги в администрации  МО Саракташский поссовет.

 

3.2. Последовательность действий при оказании муниципальной услуги

 

3.2.1. Регистрация письменных обращений граждан

Основанием для регистрации обращений граждан является их поступление в администрацию МО Саракташский поссовет.

Регистрация обращений граждан, поступивших в администрацию МО Саракташский поссовет, производится сотрудниками в течение трех дней с момента их поступления.

В случае поступления обращения в день, предшествующий праздничным или выходным дням, регистрация их может производиться в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями.

На обращениях граждан проставляется штамп, в котором указываются входящий номер и дата регистрации.

Прошедшие регистрацию обращения граждан в тот же день направляются на рассмотрение главе администрации МО Саракташский поссовет   для подготовки поручений о рассмотрении обращений граждан.

3.2.2. Рассмотрение письменных обращений граждан

Основанием для рассмотрения письменного обращения является его регистрация в администрации МО Саракташский поссовет.

Администрация МО Саракташский поссовет не рассматривает письменные обращения граждан, выходящие за рамки действия Федерального закона от 2 июня2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Обращения граждан по вопросам, не относящимся к компетенции администрации МО Саракташский поссовет, в течение семи дней со дня их регистрации пересылаются должностными лицами в соответствующие организации или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение.

3.2.3. Рассмотрение письменных обращений граждан в администрации МО Саракташский поссовет

Должностное лицо в трехдневный срок принимает организационное решение о порядке рассмотрения обращений

Резолюция главы администрации МО Саракташский поссовет   содержит указание должностному лицу - исполнителю о порядке, характере и сроке подготовки ответа гражданину.

В случае если в резолюции указаны несколько должностных лиц-исполнителей, подлинник обращения направляется ответственному исполнителю (указанному в поручении первым), копии направляются соисполнителям поручения.

Соисполнители в адрес ответственного исполнителя (в 10-дневный срок) направляют свои предложения в соответствии с компетенцией.

3.2.4. Подготовка ответов на письменные обращения граждан в администрации МО Саракташский поссовет.

Должностное лицо-исполнитель, получивший поручение о подготовке ответа на обращения гражданина, исполняет его в соответствии с резолюцией главы администрации МО Саракташский поссовет.

Должностное лицо-исполнитель поручения изучает материалы обращения, при необходимости:

- подготавливает запрос в целях получения необходимой информации в ином структурном подразделении;

- подготавливает запрос в целях получения дополнительной информации по существу вопросов, изложенных в обращении.

В случаях если для исполнения поручения необходимо проведение выездной проверки, истребование дополнительных материалов либо принятие иных мер, срок исполнения поручения может быть продлен главой администрации МО Саракташский поссовет, но не более чем на 30 дней.

Должностное лицо-исполнитель подготавливает проект ответа гражданину, который должен содержать следующую информацию: ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя, подпись должностного лица.

После подготовки проекта ответа должностное лицо-исполнитель направляет его на подпись главе администрации МО Саракташский поссовет.

Подписанный ответ направляется заявителю почтовым отправлением.

Если гражданин неоднократно обращался по одному и тому же вопросу и на его обращения были даны исчерпывающие ответы, то должностное лицо администрации МО Саракташский поссовет  представляет на имя главы администрации МО Саракташский поссовет  служебную записку о нецелесообразности продолжения переписки с гражданином по данному вопросу.

В случае принятия решения о нецелесообразности продолжения переписки с гражданином по конкретному вопросу, в адрес гражданина направляется уведомление о прекращении с ним переписки по этому вопросу.

3.2.5. Описание последовательности действий при исполнении муниципальной услуги в части осуществления личного приема граждан в администрации МО Саракташский поссовет.

Прием граждан осуществляется главой администрации МО Саракташский поссовет, заместителем главы администрации МО Саракташский поссовет, в соответствии с графиком приема, утвержденным главой администрации МО Саракташский поссовет.

Должностные лица, осуществляющие прием, обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.

Для ожидания приема гражданам отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов.

Помещение должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами.

Граждане могут записаться на прием в предварительном порядке.

Правом на первоочередной личный прием обладают:

- лица, имеющие такое право в соответствии с федеральным законодательством;

- инвалиды войны, ветераны Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий;

- инвалиды I и II групп;

- граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие Чернобыльской и других радиационных аварий и катастроф;

- родители, супруги погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, военнослужащих, погибших при исполнении обязанностей военной службы;

- бывшие узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны;

- реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий;

- граждане, награжденные нагрудным знаком "Почетный донор России", "Почетный донор СССР";

- многодетные родители (лица, их заменяющие), воспитывающие несовершеннолетних детей;

- родители (лица, их заменяющие) ребенка-инвалида;

- родители-воспитатели семейных детских домов;

- беременные женщины;

- приемные родители, воспитывающие трех и более приемных детей;

- лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Запись граждан на прием осуществляется сотрудниками  администрации МО Саракташский поссовет  в журналах установленной формы.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

На основании этого документа оформляется карточка личного приема гражданина.

Во время личного приема гражданин может сделать устное заявление либо оставить письменное обращение по существу поднимаемых им вопросов.

Содержание обращения заносится в карточку личного приема гражданина.

Ответ на устное обращение гражданина представляется в устной форме, если изложенные гражданином доводы не требуют дополнительной проверки, а приведенные факты и обстоятельства являются очевидными. О том, что гражданину дан ответ по существу его вопроса, производится запись в карточке личного приема.

Письменные обращения граждан, принятые в ходе личного приема, подлежат регистрации и рассмотрению в установленном порядке. О принятии письменного обращения гражданина производится запись в карточке личного приема.

Если в ходе личного приема выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию администрации МО Саракташский поссовет, гражданину разъясняется, куда ему следует обратиться.

В ходе личного приема гражданину может быть также отказано в рассмотрении его обращения, если ему ранее неоднократно были даны ответы по существу поставленных в обращении вопросов, а новых доводов или обстоятельств в ходе личного приема гражданин не привел.

3.2.6. Описание последовательности действий при подготовке отчетности по работе с обращениями граждан в администрации МО Саракташский поссовет.

Ведущий специалист администрации МО Саракташский поссовет ежеквартально подготавливает статистические данные о работе с обращениями граждан, поступившими в администрацию МО Саракташский поссовет.

Ведущий специалист МО Саракташский поссовет  подготавливает годовой отчет и аналитическую записку о работе с обращениями граждан в администрации МО Саракташский поссовет, направляемый в администрацию МО Саракташский поссовет.

 

3.3. Контроль за совершением действий

при оказании муниципальной услуги

 

3.3.1. Описание последовательности действий при осуществлении контроля за рассмотрением письменных обращений граждан в администрации МО Саракташский поссовет.

Контроль за соблюдением исполнения муниципальной услуги осуществляется сотрудниками  администрации  МО Саракташский поссовет.

Поручения о рассмотрении обращений граждан снимаются с контроля после направления должностными лицами ответов на их обращения и представления копий ответов на обращения граждан, направленных им на рассмотрение.

Поручения, по которым были продлены сроки исполнения, снимаются с контроля после направления ответов гражданам.

Ведущий специалист администрации МО Саракташский поссовет  ежеквартально  направляет  главе администрации поссовета справку о состоянии исполнительской дисциплины в части исполнения поручений о рассмотрении обращений граждан.

3.3.2. Контроль за совершением действий при осуществлении муниципальной услуги осуществляет глава администрации МО Саракташский поссовет.

 

3.4. Порядок обжалования действий (бездействия),

осуществляемых в ходе оказания муниципальной услуги

 

3.4.1. Действия (бездействия), осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан, могут быть обжалованы главой администрации МО Саракташский поссовет в течение 30 календарных дней с момента, когда получатель услуги узнал или должен был узнать о нарушении своих прав.

3.4.2. Получатели услуги имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение (жалобу).

3.4.3. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) принимается решение об удовлетворении требований получателя услуги либо об отказе.

3.4.4. Обращение (жалоба) получателя услуги рассматривается в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

 3.4.5. Если получатель услуги не удовлетворен результатом рассмотрения обращения (жалобы), он может обжаловать решение по результатам рассмотрения обращения (жалобы) в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

  

Приложение

          к административному регламенту

по  оказанию  администрацией  МО

Саракташский поссовет

  муниципальной  услуги  по

организации работ по рассмотрению

обращений граждан, поступающих в

  администрацию МО Саракташский поссовет

 

ПОРЯДОК

ПОЛУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГЕ

 

1. Сотрудники администрации МО Саракташский поссовет   осуществляют непосредственное взаимодействие с заявителями в соответствии со следующим графиком.

 

          Дни недели                                 Время работы                Перерыв

Понедельник - пятница                   с 8.30 до 17.30         с 13.00 до 14.00

 

2. Для получения информации о порядке исполнения муниципальной услуги граждане обращаются:

- лично в  администрации  МО Саракташский поссовет  (по адресу: 462100, Оренбургская область, Саракташский район, п.Саракташ, ул. .Свердлова/ул.Депутатская, д.5/д.5,);

- по телефону в  администрации  МО Саракташский поссовет  (телефон: 6-01-93)

 - в письменном виде почтой в администрацию МО Саракташский поссовет    (по адресу: 462100, Оренбургская область, Саракташский район, п.Саракташ, ул. .Свердлова/ул.Депутатская, д.5/д.5,);

 

3. Основными требованиями к информированию граждан являются:

- достоверность представляемой информации;

- четкость в изложении информации;

- полнота информирования.

4. Информирование граждан организуется следующим образом:

- индивидуальное информирование;

- публичное информирование.

Информирование проводится как в устной форме, так и письменной.

5. Индивидуальное устное информирование осуществляется сотрудниками администрации МО Саракташский поссовет   при обращении граждан за информацией:

- лично;

- по телефону.

Сотрудник администрации МО Саракташский поссовет, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц.

Индивидуальное устное информирование каждого гражданина, обратившегося по телефону, осуществляется не более 10 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, специалист администрации МО Саракташский поссовет, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для него время для устного информирования.

При ответе на телефонные звонки должностное лицо, осуществляющее информирование, сняв трубку, должно назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность.

Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать "параллельных" разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце информирования должностное лицо, осуществляющее информирование, должно кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять (кто именно, когда и что должен сделать).

Должностные лица, осуществляющие информирование (по телефону или лично), должны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства.

Информирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов, оборотов и эмоций.

Сотрудники администрации МО Саракташский поссовет не вправе осуществлять консультирование граждан, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях исполнения муниципальной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения граждан.

6. Публичное устное информирование осуществляется посредством привлечения средств массовой информации (далее - СМИ) - радио, телевидения.

Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в печатных СМИ.

Публичное информирование осуществляется также путем оформления информационных стендов.

На стендах размещается следующая обязательная информация:

- режим работы администрации МО Саракташский поссовет;

- график приема граждан ответственными должностными лицами;

- номера телефонов, администрации МО Саракташский поссовет.

Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размер шрифта не менее  14), без исправлений, наиболее важные места рекомендуется выделять другим шрифтом.

Подробнее

Поиск по сайту